Cancelar es tan fácil como suscribirte y no necesitas dar explicaciones. Aquí están los pasos. Al cancelar, no se hacen más cobros y conservas tu acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
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Cancela antes de que terminen tus 7 días y no se te cobra nada. Te enviamos un correo 5 días antes de la fecha del cobro para que lo recuerdes.
Cómo cancelar en 3 pasos
- Entra a consumer.hotmart.com con el mismo correo con el que compraste (Hotmart te manda un correo con el enlace a tu compra).
- Abre tu compra de CortisolReset 35+ y elige Cancelar suscripción.
- Confirma. Hotmart te manda un correo de confirmación y se detienen los cobros futuros.
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Escríbenos a soportecortisolreset01@gmail.com desde el correo con el que compraste y la cancelamos nosotras en Hotmart, normalmente en 2 días hábiles. Mientras tanto, si se acerca la fecha de tu cobro, dínoslo en el asunto del correo.
Cosas importantes
- Eliminar tu cuenta o desinstalar la App no cancela la suscripción. Primero cancela, después elimina tu cuenta (por eso la App no te deja eliminarla mientras haya una suscripción activa).
- Cancelar no devuelve lo ya cobrado, salvo que estés dentro del plazo de devolución. Mira la Política de Reembolsos.
- Si cancelas, puedes volver cuando quieras: tus registros se quedan guardados en tu cuenta.
Contacto
soportecortisolreset01@gmail.com